{"id":910,"date":"2025-07-08T00:02:27","date_gmt":"2025-07-07T22:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/delicatus.be\/deli-beauties\/terms-of-use\/"},"modified":"2025-12-05T23:04:57","modified_gmt":"2025-12-05T22:04:57","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/delicatusboutique.com\/fr\/deli-beauties\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"DELI BEAUTIES – Conditions d’Utilisation"},"content":{"rendered":"\n

Article 1 : Adh\u00e9sion et \u00c9ligibilit\u00e9<\/u><\/strong><\/h3>\n\n

Bienvenue dans le Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 Deli Beauties (le \u00ab Programme \u00bb).<\/p>\n\n

Le Programme est un programme de fid\u00e9lit\u00e9 con\u00e7u pour remercier nos clients de leur soutien. En cr\u00e9ant un compte chez Deli Beauties, vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9(e) par les conditions suivantes concernant l’adh\u00e9sion et l’\u00e9ligibilit\u00e9. <\/p>\n\n

1.1 \u00c9ligibilit\u00e9<\/strong><\/h5>\n\n

L’adh\u00e9sion au Programme est gratuite et ouverte \u00e0 toute personne physique r\u00e9pondant aux crit\u00e8res suivants :<\/p>\n\n

    \n
  • \u00catre \u00e2g\u00e9(e) d’au moins dix-huit (18) ans ou avoir atteint l’\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans son pays de r\u00e9sidence ;<\/li>\n\n\n\n
  • R\u00e9sider dans un pays de l’Union europ\u00e9enne ;<\/li>\n\n\n\n
  • Disposer d’une adresse e-mail valide.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Le Programme est destin\u00e9 \u00e0 un usage personnel et non commercial uniquement. Les soci\u00e9t\u00e9s, associations, revendeurs ou autres groupes ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 l’adh\u00e9sion. <\/p>\n\n

    1.2 Inscription<\/strong><\/h5>\n\n

    L’inscription au Programme est automatique d\u00e8s la cr\u00e9ation r\u00e9ussie d’un compte client sur notre site web, https:\/\/delicatusboutique.com<\/strong>. Aucune inscription suppl\u00e9mentaire n’est requise. En cr\u00e9ant un compte, vous \u00eates automatiquement inscrit(e) comme membre du Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 Deli Beauties et vous acceptez les pr\u00e9sentes Conditions d’Utilisation. <\/p>\n\n

    1.3 S\u00e9curit\u00e9 du Compte et Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h5>\n\n

    En tant que membre, vous \u00eates responsable du maintien de la confidentialit\u00e9 de votre mot de passe et des informations de votre compte. Vous \u00eates enti\u00e8rement responsable de toutes les activit\u00e9s qui se produisent sous votre compte, qu’elles soient autoris\u00e9es ou non par vous. Vous acceptez d’informer imm\u00e9diatement Delicatus Boutique de toute utilisation non autoris\u00e9e de votre compte ou de toute autre violation de s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n\n

    De plus, vous \u00eates responsable de vous assurer que les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail et votre adresse postale, restent exactes et \u00e0 jour. Delicatus Boutique n’est pas responsable des r\u00e9compenses perdues ou des communications mal achemin\u00e9es en raison d’informations inexactes fournies par vous. <\/p>\n\n

    1.4 Limitations de l’Adh\u00e9sion<\/strong><\/h5>\n\n

    L’adh\u00e9sion est limit\u00e9e \u00e0 un (1) compte par personne. La cr\u00e9ation de plusieurs comptes par la m\u00eame personne est strictement interdite et peut entra\u00eener la r\u00e9siliation de tous les comptes associ\u00e9s. <\/p>\n\n

    Les comptes sont \u00e0 usage personnel et ne peuvent \u00eatre vendus, transf\u00e9r\u00e9s, c\u00e9d\u00e9s ou partag\u00e9s avec la famille, les amis ou d’autres personnes. Les r\u00e9compenses ou avantages obtenus dans le cadre du Programme ne sont pas transf\u00e9rables. <\/p>\n\n

    1.5 Violation des Conditions<\/strong><\/h5>\n\n

    Deli Beauties se r\u00e9serve le droit de disqualifier tout membre ou de r\u00e9silier tout compte reconnu en violation des pr\u00e9sentes Conditions d’Utilisation. Toute activit\u00e9 frauduleuse, manipulation du Programme ou tentative de compromettre le fonctionnement l\u00e9gitime du Programme entra\u00eenera la r\u00e9siliation imm\u00e9diate du compte et la perte de tous les points et r\u00e9compenses accumul\u00e9s. <\/p>\n\n

    Article 2 : Gagner des Beautie Drops<\/u><\/strong><\/h3>\n\n

    En tant que membre du Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 Deli Beauties, vous pouvez gagner des points, appel\u00e9s \u00ab Beautie Drops \u00bb (BD), qui peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre des r\u00e9compenses. Les BD sont gagn\u00e9s gr\u00e2ce aux activit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessous. <\/p>\n\n

    2.1 Gains sur les Achats<\/strong><\/h5>\n\n

    Les membres gagnent un (1) Beautie Drop pour chaque euro (1 \u20ac) <\/strong>d\u00e9pens\u00e9 sur des achats de produits \u00e9ligibles. Le nombre de BD gagn\u00e9s est calcul\u00e9 sur la base du prix final pay\u00e9 pour les produits apr\u00e8s application de toute r\u00e9duction ou code promotionnel, et avant l’ajout des taxes et frais de livraison. <\/p>\n\n

    Exclusions<\/strong> : Les Beautie Drops ne sont pas gagn\u00e9s sur :<\/p>\n\n

      \n
    • L’achat de cartes cadeaux<\/li>\n\n\n\n
    • Les frais de livraison et taxes<\/li>\n\n\n\n
    • La valeur de toute r\u00e9duction ou r\u00e9compense appliqu\u00e9e \u00e0 la commande<\/li>\n\n\n\n
    • Les achats d’articles marqu\u00e9s comme \u00ab vente d\u00e9finitive \u00bb ou non retournables<\/li>\n\n\n\n
    • Tous autres frais ou charges.<\/li>\n<\/ul>\n\n
      2.2 Gains sur d’Autres Activit\u00e9s<\/strong><\/h5>\n\n

      Les membres peuvent gagner un nombre fixe de Beautie Drops en r\u00e9alisant des activit\u00e9s sp\u00e9cifiques uniques ou r\u00e9currentes.La liste actuelle des activit\u00e9s \u00e9ligibles et leurs valeurs en BD correspondantes sont les suivantes :<\/p>\n\n

      Action<\/th>Beautie Drops Gagn\u00e9s<\/th>Conditions et Limitations<\/th><\/tr><\/thead>
      Cr\u00e9er un compte client<\/td>15 BD<\/td>Attribu\u00e9 une fois par membre<\/td><\/tr>
      Suivre Delicatus Boutique sur Instagram<\/td>10 BD<\/td>Attribu\u00e9 une fois par membre. Le compte doit \u00eatre connect\u00e9 via le portail de r\u00e9compenses. <\/td><\/tr>
      Aimer Delicatus Boutique sur Facebook<\/td>10 BD<\/td>Attribu\u00e9 une fois par membre. Le compte doit \u00eatre connect\u00e9 via le portail de r\u00e9compenses. <\/td><\/tr>
      Partager sur Facebook<\/td>15 BD<\/td>Limite d’une r\u00e9compense de partage par mois<\/td><\/tr>
      Suivre Delicatus Boutique sur TikTok<\/td>10 BD<\/td>Attribu\u00e9 une fois par membre. Le compte doit \u00eatre connect\u00e9 via le portail de r\u00e9compenses. <\/td><\/tr>
      Laisser un avis produit<\/td>10 BD<\/td>Doit \u00eatre un avis v\u00e9rifi\u00e9 d’un produit achet\u00e9. Limite d’une r\u00e9compense d’avis par article achet\u00e9. <\/td><\/tr>
      Ajouter une photo \u00e0 votre avis<\/td>15 BD<\/td>Attribu\u00e9 en plus de la r\u00e9compense d’avis de base. La photo doit respecter nos directives de contenu. <\/td><\/tr>
      Ajouter une vid\u00e9o \u00e0 votre avis<\/td>25 BD<\/td>Attribu\u00e9 en plus de la r\u00e9compense d’avis de base. La vid\u00e9o doit respecter nos directives de contenu. <\/td><\/tr>
      Effectuer 3 achats s\u00e9par\u00e9s<\/td>20 BD<\/td>Attribu\u00e9 une fois apr\u00e8s que le troisi\u00e8me achat \u00e9ligible a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 et que sa p\u00e9riode de retour est pass\u00e9e.<\/td><\/tr>
      R\u00e9compense d’anniversaire<\/td>100 BD<\/td>Le membre doit entrer sa date de naissance dans son profil de compte au moins 30 jours \u00e0 l’avance. Attribu\u00e9 une fois par an. <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

      Deli Beauties se r\u00e9serve le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer des activit\u00e9s de cette liste \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n

      2.3 Accumulation et Disponibilit\u00e9 des Points<\/strong><\/h5>\n\n
        \n
      • Pour les Achats<\/strong> : Les Beautie Drops gagn\u00e9s lors d’un achat appara\u00eetront dans votre compte comme \u00ab en attente \u00bb imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de votre commande. Ces points seront officiellement cr\u00e9dit\u00e9s et disponibles \u00e0 l’utilisation apr\u00e8s l’expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation pour l’ensemble de votre commande<\/strong>. Ceci afin de tenir compte d’\u00e9ventuels retours ou annulations de commande. <\/li>\n\n\n\n
      • Pour les Autres Activit\u00e9s<\/strong> : Les Beautie Drops gagn\u00e9s gr\u00e2ce aux activit\u00e9s non li\u00e9es aux achats (par exemple, suivre sur les r\u00e9seaux sociaux) seront g\u00e9n\u00e9ralement cr\u00e9dit\u00e9s sur votre compte dans les 24 \u00e0 48 heures suivant la r\u00e9alisation de l’action.<\/li>\n<\/ul>\n\n
        2.4 Impact des Retours et Remboursements<\/strong><\/h5>\n\n

        Si vous retournez un article d’une commande pour remboursement, les BD gagn\u00e9s lors de l’achat de cet article sp\u00e9cifique seront d\u00e9duits du solde de votre compte. Si les BD ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, cela peut entra\u00eener un solde n\u00e9gatif sur votre compte. Les \u00e9changes seront trait\u00e9s au cas par cas, votre solde de BD \u00e9tant ajust\u00e9 en fonction de la diff\u00e9rence de prix des articles \u00e9chang\u00e9s. <\/p>\n\n

        Article 3 : \u00c9changer des R\u00e9compenses<\/u><\/strong><\/h3>\n\n

        Les membres peuvent \u00e9changer leurs Beautie Drops accumul\u00e9s contre des r\u00e9compenses, y compris des bons de r\u00e9duction et d’autres avantages exclusifs comme d\u00e9crit ci-dessous.<\/p>\n\n

        3.1 Valeurs d’\u00c9change<\/strong><\/p>\n\n

        Les Beautie Drops peuvent \u00eatre convertis en bons de r\u00e9duction applicables aux achats futurs. Les taux d’\u00e9change actuels sont les suivants : <\/p>\n\n

        Beautie Drops Requis<\/strong><\/th>Valeur du Bon de R\u00e9duction<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
        150 Beautie Drops<\/td>\u20ac5 EUR<\/td><\/tr>
        250 Beautie Drops<\/td>\u20ac10 EUR<\/td><\/tr>
        400 Beautie Drops<\/td>\u20ac15 EUR<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n
        3.2 R\u00e9compenses Disponibles<\/strong><\/h5>\n\n

        Les principales r\u00e9compenses disponibles dans le cadre du Programme sont les bons de r\u00e9duction d\u00e9taill\u00e9s ci-dessus.<\/p>\n\n

        De temps \u00e0 autre, Deli Beauties peut \u00e9galement offrir aux membres la possibilit\u00e9 d’\u00e9changer des Beautie Drops contre d’autres avantages exclusifs, tels que des produits gratuits ou un acc\u00e8s anticip\u00e9 aux soldes. Ces offres seront clairement communiqu\u00e9es sur la page R\u00e9compenses de notre site web, ainsi que les conditions sp\u00e9cifiques et le nombre de BD requis pour l’\u00e9change. <\/p>\n\n

        3.3 Processus d’\u00c9change<\/strong><\/h5>\n\n
          \n
        1. Pour \u00e9changer vos Beautie Drops, vous devez \u00eatre connect\u00e9(e) \u00e0 votre compte Deli Beauties.<\/li>\n\n\n\n
        2. Acc\u00e9dez \u00e0 la section R\u00e9compenses de notre site web pour consulter votre solde de BD disponible.<\/li>\n\n\n\n
        3. S\u00e9lectionnez la r\u00e9compense souhait\u00e9e. Cela convertira le nombre requis de BD en un code unique de r\u00e9compense ou de bon de r\u00e9duction. <\/li>\n\n\n\n
        4. Pour utiliser un bon de r\u00e9duction, entrez le code unique dans le champ d\u00e9sign\u00e9 lors du paiement. La r\u00e9duction sera appliqu\u00e9e au sous-total de votre commande. <\/li>\n<\/ol>\n\n
          3.4 Restrictions et Limitations sur les R\u00e9compenses<\/strong><\/h5>\n\n

          Veuillez examiner attentivement les restrictions suivantes :<\/p>\n\n

            \n
          • Aucune Valeur Mon\u00e9taire<\/strong> : Les Beautie Drops et les r\u00e9compenses n’ont aucune valeur mon\u00e9taire, ne sont pas \u00e9changeables contre de l’argent et ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour acheter des cartes cadeaux.<\/li>\n\n\n\n
          • Non Transf\u00e9rable<\/strong> : Toutes les r\u00e9compenses sont strictement non transf\u00e9rables et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es que par le membre \u00e0 qui elles ont \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9es. Elles ne peuvent \u00eatre vendues, offertes, c\u00e9d\u00e9es ou transf\u00e9r\u00e9es d’une autre mani\u00e8re sur le compte d’une autre personne. <\/li>\n\n\n\n
          • Une R\u00e9compense par Commande<\/strong> : Un seul bon de r\u00e9compense peut \u00eatre appliqu\u00e9 par commande. Les bons de r\u00e9compense ne peuvent pas \u00eatre combin\u00e9s avec d’autres codes promotionnels ou r\u00e9ductions sur l’ensemble du site, sauf indication contraire explicite. <\/li>\n\n\n\n
          • Application des R\u00e9ductions<\/strong> : Les bons de r\u00e9duction s’appliquent uniquement au sous-total des produits d’une commande et ne couvrent pas les frais de livraison, les taxes ou autres frais applicables.<\/li>\n\n\n\n
          • \u00c9change D\u00e9finitif<\/strong> : Une fois que les Beautie Drops ont \u00e9t\u00e9 \u00e9chang\u00e9s contre un bon ou une r\u00e9compense, l’action est d\u00e9finitive et ne peut \u00eatre annul\u00e9e. Les Beautie Drops ne seront pas rembours\u00e9s sur votre compte, m\u00eame si le bon de r\u00e9compense n’est pas utilis\u00e9. <\/li>\n\n\n\n
          • Expiration du Bon<\/strong> : Les bons de r\u00e9compense g\u00e9n\u00e9r\u00e9s peuvent avoir leur propre date d’expiration, qui sera clairement communiqu\u00e9e au moment de l’\u00e9change. Il est de la responsabilit\u00e9 du membre d’utiliser le bon avant son expiration. <\/li>\n\n\n\n
          • Retours <\/strong>: Si vous retournez une commande sur laquelle un bon de r\u00e9compense a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9, le bon est consid\u00e9r\u00e9 comme perdu. Les Beautie Drops utilis\u00e9s pour obtenir ce bon ne seront pas r\u00e9install\u00e9s sur votre compte. <\/li>\n<\/ul>\n\n

            Article 4 : Donn\u00e9es Personnelles et Programme de Fid\u00e9lit\u00e9<\/u><\/strong><\/h3>\n\n

            Notre engagement \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles est d\u00e9taill\u00e9 dans notre Politique de Confidentialit\u00e9 principale. Cet article compl\u00e8te sp\u00e9cifiquement notre Politique de Confidentialit\u00e9 pour expliquer comment nous traitons les donn\u00e9es personnelles en lien avec notre Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 (ci-apr\u00e8s, le \u00ab Deli Beauties \u00bb). <\/p>\n\n

            L’entit\u00e9 responsable du traitement de vos donn\u00e9es (le \u00ab Responsable du Traitement \u00bb) est m’enfin SCS, situ\u00e9e Rue du Moulin Maisin 2, 1370 Jodoigne, BELGIQUE.<\/p>\n\n

            4.1 Donn\u00e9es que Nous Collectons pour le Programme<\/strong><\/h5>\n\n

            Lorsque vous rejoignez Deli Beauties, nous collectons des donn\u00e9es personnelles directement aupr\u00e8s de vous lors du processus d’inscription sur notre site web, www.delicatus.be<\/strong>. Pour vous assurer de recevoir tous les avantages du Programme, il est important que les informations que vous fournissez soient exactes et tenues \u00e0 jour. <\/p>\n\n

            A. Donn\u00e9es Requises pour l’Adh\u00e9sion :<\/strong><\/p>\n\n

            Pour g\u00e9rer votre adh\u00e9sion, nous avons besoin des donn\u00e9es suivantes. Sans ces informations, nous ne pouvons pas cr\u00e9er votre compte ou vous fournir les avantages principaux du Programme. <\/p>\n\n